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深圳市瑞馳信息技術(shù)有限公司

行業(yè)方案 行業(yè)方案

行業(yè)方案

Industry Solution

智慧營(yíng)業(yè)廳

      智慧營(yíng)業(yè)廳是充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析共享、移動(dòng)應(yīng)用等新技術(shù),利用AI賦能和數(shù)據(jù)賦能,采用“線上+線下”數(shù)字化服務(wù)融合模式,使客戶服務(wù)智能化,業(yè)務(wù)辦理數(shù)字化和可視化的智慧型營(yíng)業(yè)廳。

       瑞馳給合作伙伴提供AI邊緣計(jì)算終端+算法,滿足營(yíng)業(yè)廳入口通過人臉識(shí)別的形式自動(dòng)識(shí)別營(yíng)業(yè)廳VIP會(huì)員,并對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)辦理人員進(jìn)行辦理時(shí)間的統(tǒng)計(jì),有效統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)廳每日辦理業(yè)務(wù)的人員數(shù)量和業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,滿足不同營(yíng)業(yè)廳客戶群體的需求,有效提升營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平。

       合作伙伴通過自研智慧營(yíng)業(yè)廳管理平臺(tái),通過大屏和移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)VIP客戶的預(yù)知,做好VIP客戶的服務(wù),大大提高工作效率,提高客戶的滿意度。

行業(yè)痛點(diǎn)
  • 客戶體驗(yàn)效果差
    客戶來營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)先取號(hào),之后排隊(duì)叫號(hào)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,容易讓客戶體驗(yàn)效果不佳。
  • 智能化應(yīng)用程度不高
    營(yíng)業(yè)廳工作人員考勤、在崗、辦理業(yè)務(wù)等依靠視頻監(jiān)控進(jìn)行監(jiān)督,智能化應(yīng)用成本不高。
  • 安全防范要求高
    由于營(yíng)業(yè)廳在周末、節(jié)假日期間辦理業(yè)務(wù)的人員較多,對(duì)營(yíng)業(yè)廳的安全防范要求尤為高。
  • 業(yè)務(wù)辦理效率不可視
    目前,營(yíng)業(yè)廳僅依靠查詢業(yè)務(wù)報(bào)表的形式查看業(yè)務(wù)辦理情況,無法掌握業(yè)務(wù)辦理的效率。
解決方案
  • 應(yīng)用場(chǎng)景
    應(yīng)用場(chǎng)景
    采用AI的技術(shù)手段對(duì)營(yíng)業(yè)廳出入的人員進(jìn)行人臉識(shí)別、人員離崗、辦理業(yè)務(wù)時(shí)間、人員抽煙等進(jìn)行智能分析,提高營(yíng)業(yè)廳管理效率,有效節(jié)省人力成本。
  • 核心價(jià)值
    核心價(jià)值
    通過AI智能視頻分析技術(shù),全方位、全時(shí)段對(duì)營(yíng)業(yè)廳人員出入、辦事效率進(jìn)行監(jiān)控預(yù)警,提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
方案價(jià)值
  • 彈性擴(kuò)展
    靈活投入 按需投入設(shè)備
  • 提高收益
    高密度ai算力服務(wù)器,單卡支持16路AI人臉識(shí)別,比傳統(tǒng)gpu服務(wù)器,相同視頻ai處理能力,成本降低三倍以上
  • 穩(wěn)定可靠
    AI智慧營(yíng)業(yè)廳可單網(wǎng)點(diǎn)邊緣部署,減輕網(wǎng)絡(luò)傳輸壓力,系統(tǒng)健壯,網(wǎng)絡(luò)故障不影響邊緣系統(tǒng)
  • 開放接口
    提供標(biāo)準(zhǔn)接口,可支持rtsp/onvif/28181等通用協(xié)議,可支持網(wǎng)絡(luò)繼電器接入,后端可支持FTP/GB 1400協(xié)議
成功案例
0755-86704358